利用者の声　〜 ぼちlog 〜

【ぼちlog】

ぼちまる支援の充実および利用を迷っている方のために、ぼちまる支援についてアンケートを実施します。

【アンケート回答方法】

①ぼちまる支援を利用してくださった方にアンケート（ハガキ）を配布✉️

②アンケート記入✏️

③郵便ポストに投函📮（切手不要）

【割引券】

アンケートにご回答いただいた方に、次回からご利用いただける500円割引クーポンを進呈します☺️

(不登校や登校しぶり等で困っている方への譲渡も可）

※割引券を受け取るためには、差出人欄に必ず氏名・住所の記入をお願いします🙇✨

アンケート結果😊

Q1 NPO法人ぼちまるを知ったきっかけ(複数選択可)

口コミ・知人　8件　／　ホームページ　1件　／　学校・役所　4件　/　その他　１件

無回答　　1件

Q2 今回、利用した支援　※複数のサービスを利用している場合もあります

不登校相談　10件　／　学習サポート　1件　／　その他　3件

Q3 スタッフの対応　※1(悪かった）〜5(良かった）5段階評価

5(良かった）・・・12件　／ 4・・・2件

Q4 今回の支援の満足度　※1(悪かった）〜5(良かった）5段階評価

5・・・10件 ／ 4 ・・・2件 ／ 無回答・・・2件

Q5 支援の利用頻度

1回のみ　5件　／　週1〜3回　1件　／　月に1回程度　1件

数ヶ月に1〜2回　1件　／　その他　　4件　 ／　無回答　　2件

Q6 今後も利用したいと思いますか

利用したい　13件　／ 無回答　1件

Q7 総合評価　⭐︎1〜⭐︎5

平均 ☆4.25

Q8 自由記述

○不登校を相談できる場所がまだ少なく、またフリースクール等に繋げることができない子供の支援となると本当にないので、いろいろ相談でき助かりました。

○今後のことについて親身になって相談にのってくださり、安心できました。ありがとうございました。今後ともよろしくお願いします。

○スタッフの方々が気さくに接して下さるので、子供もリラックスして通うことができています。楽しい‼︎とも言っています。ありがとうございます。家庭から離れている唯一の時間なのですが、終わってからも特にこうだったと子供から話してくれることはないので、幼稚園のように連絡簿みたいなのがあれば、子供の様子やステージがわかるのかな❓と思いました。

○学校とのやりとりだけだと考えの偏り等があり、お話しする機会が持てたことよかったです。ありがとうございました。

○まだ初回でよくわかっていませんが、子供たちのために何ができるかどうしたら良いかこれから一緒に考えていただけたら嬉しいです。

○初対面にもかかわらず、状況を理解してくださって、アドバイスいただきありがたかったです。まだ先は見えませんが、いろいろな子供さんの事例を聞いて希望が持てました。ありがとうございました。

○子どもの今の状態を知れたし、対応の仕方もわかり、とても良かった。

○まだお世話になってそんなに日はたっていませんが、娘に対しても私に対してもきちんとお話を聞いてくださり、また対応も真剣に考えてくださるので、とても信頼できると思いました。 今後もよろしくお願いします。

○不登校になって3年がきます。どうにかしたいと思う親ですが、前に進む事ができず やっと昨年から、ぼちまるさんに繋がり、息子も先生と会う月が続いています。お忙しいと思いますが、先生との会う回数が増えるとありがたいと思っています。親にとって先生が頼みの綱です。この機会が途切れず、息子が笑顔になり、前に進める様になる事を願って先生にお願いします。時々、訪問しての息子の状況についてを、教えていただけると、親として安心になります。お世話になります。よろしくお願いいたします。

○とても親身になって話を聞いて下さってありがとうございました。気持ちを軽くしていただいてありがとうございました。

いただいた貴重な意見を参考に、今後のぼちまる支援に役立てていけたらと思います😊

アンケートにご協力いただいた皆様、本当にありがとうございました。