利用者の声 〜 ぼちlog 〜
【ぼちlog】
ぼちまる支援の充実および利用を迷っている方のために、ぼちまる支援についてアンケートを実施します。
【アンケート回答方法】
①ぼちまる支援を利用してくださった方にアンケート（ハガキ）を配布✉️
②アンケート記入✏️
③郵便ポストに投函📮（切手不要）
【割引券】
アンケートにご回答いただいた方に、次回からご利用いただける500円割引クーポンを進呈します☺️
(不登校や登校しぶり等で困っている方への譲渡も可）
※割引券を受け取るためには、差出人欄に必ず氏名・住所の記入をお願いします🙇✨
アンケート結果😊
Q1 NPO法人ぼちまるを知ったきっかけ(複数選択可)
口コミ・知人 11件 ／ ホームページ 4件 ／ 学校・役所 11件
SNS 2件 ／ その他 2件 / 無回答 3件
Q2 今回、利用した支援 ※複数のサービスを利用している場合もあります
不登校相談 19件 ／ 学習サポート 9件 ／ 訪問看護 9件 ／ その他 4件
Q3 スタッフの対応 ※1(悪かった）〜5(良かった）5段階評価
5(良かった）・・・27件 ／ 4・・・2件
Q4 今回の支援の満足度 ※1(悪かった）〜5(良かった）5段階評価
5・・・20件 ／ 4 ・・・7件 ／ 無回答・・・2件
Q5 支援の利用頻度
1回のみ 6件 ／ 週1〜3回 9件 ／ 月に1回程度 4件
数ヶ月に1〜2回 2件 ／ その他 6件 ／ 無回答 2件
Q6 今後も利用したいと思いますか
利用したい 27件 ／ 利用しない 1件 / 無回答 1件
Q7 総合評価 ⭐︎1〜⭐︎5
平均 ☆4.46
Q8 自由記述
○不登校を相談できる場所がまだ少なく、またフリースクール等に繋げることができない子供の支援となると本当にないので、いろいろ相談でき助かりました。
○今後のことについて親身になって相談にのってくださり、安心できました。ありがとうございました。今後ともよろしくお願いします。
○スタッフの方々が気さくに接して下さるので、子供もリラックスして通うことができています。楽しい‼︎とも言っています。ありがとうございます。家庭から離れている唯一の時間なのですが、終わってからも特にこうだったと子供から話してくれることはないので、幼稚園のように連絡簿みたいなのがあれば、子供の様子やステージがわかるのかな❓と思いました。
○学校とのやりとりだけだと考えの偏り等があり、お話しする機会が持てたことよかったです。ありがとうございました。
○まだ初回でよくわかっていませんが、子供たちのために何ができるかどうしたら良いかこれから一緒に考えていただけたら嬉しいです。
○初対面にもかかわらず、状況を理解してくださって、アドバイスいただきありがたかったです。まだ先は見えませんが、いろいろな子供さんの事例を聞いて希望が持てました。ありがとうございました。
○子どもの今の状態を知れたし、対応の仕方もわかり、とても良かった。
○まだお世話になってそんなに日はたっていませんが、娘に対しても私に対してもきちんとお話を聞いてくださり、また対応も真剣に考えてくださるので、とても信頼できると思いました。 今後もよろしくお願いします。
○不登校になって3年がきます。どうにかしたいと思う親ですが、前に進む事ができず やっと昨年から、ぼちまるさんに繋がり、息子も先生と会う月が続いています。お忙しいと思いますが、先生との会う回数が増えるとありがたいと思っています。親にとって先生が頼みの綱です。この機会が途切れず、息子が笑顔になり、前に進める様になる事を願って先生にお願いします。時々、訪問しての息子の状況についてを、教えていただけると、親として安心になります。お世話になります。よろしくお願いいたします。
○利用を始めて数ヶ月、楽しんで参加しているようです。ただ家に居て時間だけが過ぎていく日々から、学習サポートがある事で、少しメリハリのある生活を送っているように思います。可能なら、本人の希望する回数、参加できるようになるとありがたいなと思います。
○とても親身になって話を聞いて下さってありがとうございました。気持ちを軽くしていただいてありがとうございました。
○他人からしたら些細な事で！って思われるかも知れないような内容でも、丁寧に向き合って一緒に考えて頂きアドバイスを貰えるのが、凄く助かっています。 利用日の抽選は、その時によって理解してもらえない時があるので、もう少し前もって分かるか 何か対処方法を教えて頂けると助かります。 お忙しいとは思いますがよろしくお願いします。 毎回、本当に助かっています。 本当にありがとうございます。 これからもよろしくお願いします!!
○1週間毎に予定が決まる(直前に決まる)ため、計画が立てにくい。活動の見通しを持たせるため、決まった予定はカレンダーに書き、子どもに伝えるようにしているが、直前にならないと予定がわからないため、生活のリズムを整えにくい。 学校に登校する見通しがないため、月単位で予定が決まるとありがたいです。 安心して行ける場として確保したいが、混み具合で行けるかどうか分からず不安定である。学習サポートに行ける回数が増えること希望します。 学習サポートでは、先生がいないので、算数を聞けずに毎回帰っているようです。学校に行っていないので習っていないところの算数スキルをしているので、教えてもらわないとわかりません。分からない、教えてほしいが、本人は言えないので、本人のペースに合わせて、勉強をみてほしい。わからないからやりたくないになっているだけで、わかるとやはり嬉しいようで、モチベーションがあがります。 無理強いはできませんが、できた！嬉しい！も感じてほしいので、適切に学習の働きかけをしてほしい。 訪問看護は、子どもは遊んでもらえて大満足していますが、どんなことをしてもらえるのかがよくわからないです。 2学期から全く学校に行っていません。放課後デイにも1年以上行っていません。このまま何もせず学校に行く働きかけをしないままでいいのか不安です。 不登校に対する対応を教えてほしいです。
○息子が笑顔で楽しく過ごせるようになりました。 もう少し通えるようになるといいなぁとは思いますが、お友達も出来て、先生も好きと息子が楽しそうに話をしていて嬉しく思います。 今後も宜しくお願い致します。
○いつも遠路遥々来て頂き、ありがとうございます。お陰で、長男は順調に学校へ行けるようになり、次男も何とか安定した学校生活を送れています。まだまだお世話になると思いますが、宜しくお願いします。
○いつも子供たちと関わりを持っていただいてありがとうございます。楽しめているようです。 今は関わっていただく事で、子供たちが心を開いて話ができる人が増えるといいなと思います。欲を言えば、これからの進路を考えて行く上で、困らない程度には学んで欲しいって気持ちはありますが、急かしたり、無理強いしたりはできないので、難しいところです。 いろいろとお気遣いいただいてありがとうございます。今後もよろしくお願い致します。
○今後も月2回のペースで引き続きお願いしたいです。来年から中学生になります。通えるかどうか未知数ですが私たちはできる限り前向きになれるような家庭環境を築きつつ職員様のご支援を頂けたら幸いです。引き続き何卒よろしくお願い致します。
○いつもありがとうございます
○いつもありがとうございます☺️ これからもたくさんお話ししたいです🌿
○娘に寄り添った対応をしていただいており、これからもお世話になりたいと思っています。また、家族も助けてもらい感謝しかないです。いつもありがとうございます。
○とても、明るく話しやすい方だなと思いました。そして、もっと肩の力をぬいてもいいのかな？とも思える安心感がありました。
いただいた貴重な意見を参考に、今後のぼちまる支援に役立てていけたらと思います😊
アンケートにご協力いただいた皆様、本当にありがとうございました。